该镇卫生院严格按照上级文件精神，以保稳定，促和谐为目标，及时成立了创建工作领导小组，明确了医警双方职责。一是弘农派出所依照《企业事业单位内部治安保卫条例》规定，指导、监督卫生院内部保卫工作，依法打击侵害医护人员、患者人身财产安全和扰乱工作秩序的各类违法犯罪活动，加强医院公共场所、辖区流动暂住人口和出租房、旅馆、招待所治安管理，及时排查消除隐患，全面强化防盗窃、防扒窃、防火灾、防破坏等各种安全防范措施，并指定警员随时联系，确保随叫随到。二是医院必须做到医疗事故鉴定、处理程序完善，信访问题妥当解决，严厉打击非法行医，依法履行服务监管职责，发现不安定因素及时报告。三是建立健全双方化解医患矛盾和预防、排查、调解医疗纠纷的工作机制，严肃处置“医闹”、“医托”等严重干扰医疗秩序的违法行为。同时，设立举报箱，开通热线电话，广泛接受社会各界人士的监督，以促使警民共建平安医院工作的深入开展。